Responsable d'unité de services à la personne
Emploi
Villebon-sur-Yvette, 91, Essonne, Île-de-France
Entreprise à taille humaine, nous recherchons un responsable ou une responsable d'agence dynamique et motivé(e) pour diriger notre équipe et développer notre activité. Vous serez le pilier de notre agence, garantissant la satisfaction de nos clients tout en atteignant les objectifs commerciaux fixés. Vous aurez pour mission le développement commercial de l'agence, à travers les rencontres avec les prospects et le suivi des bénéficiaires. Vous managerez les équipes, gèrerez les plannings et vous vous occuperez de la gestion administrative et budgétaire de l'agence. Responsabilités : -Superviser et animer une équipe d'intervenants à domicile, en favorisant un environnement de travail collaboratif et motivant -Créer et développer un portefeuille clients, développer le chiffre d'affaires de l'agence. -Assurer le suivi des performances de l'agence et proposer des améliorations -Analyser les besoins des clients, leur proposer un contrat adapté et les fidéliser. -Établir les devis, valider la mise en place des prestations et s'assurer de la satisfaction des clients. -Respecter les délais et la qualité des services offerts -Établir des relations solides avec les clients, en assurant[...]
